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6月13日,大热天的,一位牵骆驼的驼户边擦汗边急忙忙跑到景区驼运经营部,将一个钱包交给了经营部的梁主任,在做了简单的登记后,就又急匆匆地去为游客牵骆驼了。
据梁主任讲,当日,在他手里登记驼户捡拾物品的好人好事就有两起。五月份以来,在景区驼运经营部登记的驼户拾到游客丢失的相机、钱包、手机等物品交给经营部寻找失主的好人好事有7起。
敦煌鸣沙山月牙泉景区驼队行走活动的范围要2公里以上,游客丢失物品要想找到真可谓沙海捞针。驼户一天从早到晚在沙海里顶着烈日牵骆驼也不容易,为何捡到钱包或值钱的物品会主动交给驼运经营部去处理?
据了解,今年以来,鸣沙山月牙泉景区驼运经营部针对驼运经营风险高、游客投诉意见大等问题,举办了以安全知识、服务理念为主题的多场次的驼户培训会、并为牵驼人员统一了服装、办理了上岗证,建立了驼户档案,牵驼人员经培训合格后方可发给上岗证,驼户带证经营,增强了驼户的责任意识和服务意识。
为便于管理、加强驼户之间的沟通与交流,驼运经营部还专门为驼户建立了“大漠驼铃”
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