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端午节、父亲节双节同庆,加之高考刚结束,携亲同游、“带娃出游”成为了很多家庭的不二之选。端午小长假期间,鸣沙山月牙泉景区人气爆棚,景区接待游客人次,与去年同比增加人次,增长21.9%,亲子游成为今年端午节的主力。
对游客来景区游玩人数的迅速增加对景区安全、服务、管理等方面带来的严峻挑战,景区管理处及早预判景区假日旅游形势,督促运营公司制定假日旅游接待方案,积极协调交警、景区治安管理派出所和单位形成管理合力;开辟临时停车场,由交警部门和派出所民警配合做好车辆的限流和引流工作;增派讲解员和游客中心服务人员在验票口和游客中心为游客提供咨询和引导服务,全力应对景区旅游接待、道路拥堵的压力。
同时,考虑到近日天气炎热,景区游客中心LED显示屏循环播放高温防暑温馨提示和防暑注意事项,售票和验票工作人员义务提醒游客不在正午太阳直射时爬山;咨询台和各个岗位配备速效救心丸、藿香正气水等应急药品,以防不时之需;景区所有讲解员,观光车、巡逻车驾驶员随身随时配备防暑急救包,应对各种突发状况。
长假三天,景区内交通通畅、秩序井然,无安全事故和旅游投诉发生。
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